Solliciteer naar Medewerker Technische Helpdesk - Planner
Medewerker Technische Helpdesk - Planner| €3.250 – €4.000
Locatie
Nederland
Salaris
€3.250 – €4.000 bruto per maand
Dienstverband
32 – 40 uur | Vast dienstverband mogelijk
Opleidingsniveau
MBO-4
Branche
Waterbehandeling / Techniek / Service
Over de functie
Ben jij organisatorisch sterk, technisch ingesteld en krijg je energie van klantcontact en het ondersteunen van buitendienstmonteurs?
Voor een opdrachtgever van Betaprofs zijn wij op zoek naar een Medewerker Technische Helpdesk binnen de waterbehandeling.
Onze opdrachtgever is een toonaangevend en groeiend internationaal bedrijf op het gebied van waterbehandeling, met vestigingen in Nederland, België, Engeland en Duitsland. Dankzij meer dan 40 jaar ervaring heeft de organisatie zich ontwikkeld tot specialist in proces-, systeem- en koelwaterbehandeling.
De organisatie onderscheidt zich door:
- deskundig technisch advies,
- eigen laboratoriumonderzoek,
- wateranalyses,
- productontwikkeling,
- en uitstekende service en projectbegeleiding.
Je komt terecht in een professionele, no-nonsense organisatie waar kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Technische Helpdesk ben jij verantwoordelijk voor de organisatorische voorbereiding en administratieve afhandeling van werkzaamheden bij klanten.
Je ondersteunt klanten en collega’s telefonisch en per e-mail en zorgt ervoor dat monteurs in de buitendienst optimaal hun werkzaamheden kunnen uitvoeren.
Daarnaast houd jij je bezig met:
- Beantwoorden van technische vragen van klanten
- Voorbereiden van werkzaamheden voor monteurs
- Afstemmen van werkzaamheden met de buitendienst
- Aanmaken, controleren en opvolgen van werkbonnen
- Invoeren en afhandelen van materiaalorders
- Technisch ondersteunen van monteurs
- Verzorgen van actuele documentatie en informatie
- Ondersteunen bij de planning van werkzaamheden
Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en de interne organisatie.
Wat breng jij mee?
Wij zoeken een klantgerichte en technisch ingestelde professional die overzicht weet te houden en goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4
- Minimaal 3 jaar ervaring in technische of telefonische dienstverlening
- Technische affiniteit
- Een servicegerichte en klantvriendelijke instelling
- Organisatorisch vermogen en nauwkeurigheid
- Vermogen om prioriteiten te stellen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Een proactieve en zelfstandige werkhouding
Wat krijg je ervoor terug?
- Salaris tussen €3.250 en €4.000 bruto per maand
- Mogelijkheid tot een vast contract
- Een zelfstandige en afwisselende functie
- Werken binnen een professionele en groeiende organisatie
- Veel ruimte voor eigen initiatief
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een collegiale en no-nonsense werksfeer
- Werken binnen een technisch specialistische omgeving
Over Betaprofs
Betaprofs is specialist in recruitment en bemiddeling binnen techniek, industrie, service en operations.
Wij brengen professionals en organisaties samen op basis van kwaliteit, persoonlijke aandacht en duurzame samenwerking.
Interesse?
Ben jij geïnteresseerd in deze functie als Medewerker Technische Helpdesk?
Neem contact op met Ronald van den Broek of stuur direct je CV.
📞 06-48568384
📧 rvdbroek@betaprofs.nl
🌐 www.betaprofs.nl