Sales Engineer Aftermarket & Service – Marine Technology

Vlissingen / Benelux | €6.000 – €6.500 bruto per maand | Bonus tot 10% | Leaseauto | 38 vrije dagen

Heb jij een stevige technische achtergrond in werktuigbouwkunde of mechanica én commerciële kwaliteiten? Begrijp je waarom goed onderhoud, technische kennis en de juiste onderdelen cruciaal zijn voor de betrouwbaarheid van complexe machines en installaties?

Dan kan dit een bijzonder interessante volgende stap zijn.

Betaprofs is voor haar opdrachtgever, een internationale specialist in hoogwaardige aandrijf- en tandwieltechnologie voor de maritieme sector, op zoek naar een Sales Engineer Aftermarket & Service voor de Benelux.

In deze functie verkoop je geen nieuwe systemen. Jouw commerciële focus ligt volledig op de installed base: bestaande aandrijf- en tandwielsystemen die al jarenlang in schepen operationeel zijn.

Jouw doel? Ervoor zorgen dat klanten voor onderhoud, service, revisies en spare parts rechtstreeks kiezen voor de fabrikant en de specialisten die deze systemen door en door kennen.

Over de functie

In de Benelux varen verschillende schepen met aandrijf- en tandwielsystemen die door onze opdrachtgever en haar voorganger zijn ontwikkeld en geproduceerd.

Deze installaties hebben gedurende hun levensduur onderhoud, service, revisies en onderdelen nodig. Een deel van deze werkzaamheden en leveringen wordt momenteel uitgevoerd door derde partijen.

Daar ligt voor jou de commerciële kans.

Als Sales Engineer Aftermarket & Service breng je de bestaande markt en installed base verder in kaart. Je identificeert rederijen, scheepseigenaren en andere maritieme organisaties die deze systemen aan boord hebben en bouwt actief contact met hen op.

Je bezoekt klanten, bespreekt de technische staat en onderhoudsbehoefte van hun installaties en laat zien wat de meerwaarde is van service en onderdelen rechtstreeks vanuit de oorspronkelijke fabrikant.

Denk daarbij aan specialistische productkennis, ervaren servicetechnici, de juiste technische specificaties, originele onderdelen en kennis die gedurende de volledige levenscyclus van de installatie beschikbaar blijft.

Het doel is helder: langdurige klantrelaties ontwikkelen en ervoor zorgen dat klanten onze opdrachtgever opnieuw weten te vinden voor hun onderhoud, service, revisies en spare parts.

Techniek én commercie

Dit is nadrukkelijk geen functie voor iemand die alleen commercieel sterk is.

Om bij klanten geloofwaardig aan tafel te zitten, moet je technische installaties begrijpen. Je hoeft niet zelf de tandwielkast uit elkaar te kunnen halen, maar je moet wel begrijpen wat er technisch gebeurt en de juiste vragen kunnen stellen.

Je gesprekspartner kan de ene dag een superintendent of technisch verantwoordelijke aan boord zijn en de volgende dag een Fleet Manager of andere beslisser binnen een rederij.

Je kunt daardoor schakelen tussen technische inhoud, bedrijfszekerheid, onderhoud, beschikbaarheid, kosten en commerciële afspraken.

Bij complexere technische vraagstukken werk je samen met de technische specialisten en serviceorganisatie.

Wat ga je doen?

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• in kaart brengen en commercieel ontwikkelen van de bestaande installed base in de Benelux;

• identificeren van schepen en organisaties waar relevante aandrijf- en tandwielsystemen operationeel zijn;

• actief benaderen en bezoeken van bestaande en potentiële klanten;

• opnieuw ontwikkelen van relaties met klanten die onderhoud of onderdelen momenteel via andere partijen inkopen;

• adviseren over preventief en correctief onderhoud, service, revisies en spare parts;

• verkopen en verder ontwikkelen van service- en onderhoudsoplossingen;

• signaleren van onderhoudsbehoeften en commerciële kansen bij bestaande installaties;

• klanten adviseren over het belang van de juiste onderdelen en specialistische productkennis;

• opbouwen van langdurige relaties met onder andere technische diensten, superintendents en Fleet Managers;

• vertalen van technische klantvragen naar commerciële voorstellen;

• opstellen en opvolgen van offertes voor service, onderhoud en onderdelen;

• samenwerken met service engineers, technische specialisten, Customer Care en internationale collega's;

• begeleiden van het commerciële proces van eerste klantcontact tot opdracht;

• verder uitbouwen van de aftermarket- en serviceactiviteiten binnen de Benelux.

Welke achtergrond zoeken we?

Een achtergrond in de maritieme sector is interessant, maar geen harde eis.

Veel belangrijker is dat je een goede technische basis hebt op het gebied van werktuigbouwkunde en mechanica en begrijpt hoe onderhoud en service rondom complexe machines en installaties werken.

Je kunt bijvoorbeeld afkomstig zijn uit:

• maritieme techniek of scheepvaart;

• zware machinebouw;

• aandrijftechniek of rotating equipment;

• industriële machines en installaties;

• technische service en maintenance;

• aftermarket;

• verkoop van spare parts;

• verkoop van service- en onderhoudscontracten.

Heb je bijvoorbeeld ervaring als Sales Engineer, Aftermarket Sales Engineer, Service Sales Engineer, Technical Sales Engineer of Accountmanager binnen een technisch industriële omgeving? Dan kan deze functie uitstekend aansluiten.

Maar ook wanneer je momenteel als Inside Sales Engineer werkt en ervaring hebt met technische service, spare parts of aftermarket, kan dit een mooie volgende stap zijn. Zeker wanneer je toe bent aan meer verantwoordelijkheid, zelfstandig klantcontact en een buitendienstfunctie.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die techniek begrijpt en tegelijkertijd makkelijk contact maakt met mensen.

Je beschikt bij voorkeur over:

• HBO werk- en denkniveau;

• een technische opleiding of aantoonbaar sterke technische achtergrond richting Werktuigbouwkunde, Mechanical Engineering, Mechatronica of vergelijkbaar;

• goede kennis van mechanische techniek;

• commerciële ervaring binnen een technische omgeving;

• affiniteit met service, onderhoud, aftermarket en/of spare parts;

• het vermogen om technische behoeften om te zetten in commerciële mogelijkheden;

• een proactieve houding: je wacht niet totdat de klant belt, maar gaat zelf op zoek naar kansen;

• voldoende technisch inzicht om een inhoudelijk gesprek met technische professionals te voeren;

• het vermogen om relaties op verschillende niveaus op te bouwen;

• een goede beheersing van Nederlands en Engels;

• bereidheid om klanten in Nederland en België te bezoeken.

Ervaring binnen de maritieme sector is een duidelijke pré, maar kandidaten uit bijvoorbeeld zware machinebouw, industriële service, aandrijftechniek of andere technisch complexe omgevingen nodigen we nadrukkelijk ook uit om te reageren.

Standplaats en werkgebied

Je bent commercieel verantwoordelijk voor de Benelux en bent daardoor regelmatig onderweg naar klanten in Nederland en België.

Daarnaast vindt de organisatie het belangrijk dat sales, service en techniek nauw met elkaar samenwerken. Daarom ben je bij voorkeur minimaal drie dagen per week aanwezig op kantoor in Vlissingen.

De overige tijd besteed je aan klantbezoeken of kun je, afhankelijk van je agenda, vanuit huis werken.

Wat krijg je ervoor terug?

Je krijgt een zelfstandige technisch-commerciële positie binnen een internationale organisatie en uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• €5.000 tot €6.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;

• bonus tot maximaal 10% van het bruto jaarsalaris;

• leaseauto met brandstofpas, ook voor privégebruik;

• 25 vakantiedagen;

• 13 ATV-dagen;

• in totaal 38 vrije dagen per jaar;

• contract voor 38 uur per week, waarbij je 40 uur werkt en daarmee de ATV-dagen opbouwt;

• arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaalbewerkingsbedrijf;

• pensioenregeling;

• laptop en telefoon;

• opleidingen en technische producttrainingen;

• internationale ontwikkelmogelijkheden;

• veel zelfstandigheid bij het beheren van je klanten, afspraken en agenda.

Waarom is deze functie interessant?

Wat deze positie bijzonder maakt, is dat je niet vanaf nul een markt hoeft te creëren.

De systemen zijn er al. De schepen varen ermee. De technische behoefte aan onderhoud, service en onderdelen blijft gedurende de gehele levensduur van deze installaties bestaan.

Jouw uitdaging is om te achterhalen waar de installaties staan, wie er verantwoordelijk voor is en waar de service en onderdelen momenteel worden ingekocht.

Vervolgens bouw je de relatie op en laat je vanuit technische inhoud zien waarom rechtstreeks samenwerken met de oorspronkelijke fabrikant meerwaarde kan bieden.

Je verkoopt dus niet simpelweg een onderdeel of een aantal service-uren. Je verkoopt technische kennis, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en ondersteuning gedurende de levensduur van een complexe installatie.

Dat maakt dit een mooie positie voor een technisch professional die commercieel wil bouwen en graag langdurige relaties ontwikkelt.

Interesse?

Heb jij een werktuigbouwkundige of mechanische achtergrond en ervaring met technische sales, aftermarket, service, onderhoud of spare parts?

Of werk je momenteel als Inside Sales Engineer en ben je klaar om de stap naar een zelfstandige buitendienstfunctie te maken?

Dan komen we graag met je in contact.

Bij Betaprofs kijken we verder dan alleen functietitels op een CV. We kijken vooral naar jouw technische basis, ervaring en commerciële kwaliteiten en naar de vraag of deze volgende stap bij jou past.

Betaprofs helpt goede technici de juiste plek te vinden.

Betaprofs – Verbinden in techniek.